Política de privacitat - HealthReports

Darrera actualització: 13 d'octubre de 2026

Aquesta política explica com HealthReports recull, utilitza i protegeix la informació quan utilitzes l'app i els seus serveis.

1. Informació que recollim

Segons les teves eleccions i permisos, podem tractar:

• Dades de HealthKit que autoritzes per a lectura (p. ex., activitat, son, cor, constants vitals).
• Entrades manuals que afegeixes a l'app (p. ex., nutrició, constants vitals, mètriques corporals) i les notes que escrius sobre els teus entrenaments (per què l'has fet, amb qui, com et trobaves). Les notes d'entrenament es queden al teu dispositiu i al teu iCloud si n'actives la sincronització. La valoració d'esforç que dones a un entrenament a l'app es desa a Apple Salut, on també la mostra l'app Fitness.
• Context de l'assistent que crees o aproves (notes, preferències i altre context no HealthKit).
• Informació de subscripció i compres de l'App Store i RevenueCat.
• Dades d'ús i diagnòstics:
  • Firebase Crashlytics recull informes de fallades i informació del dispositiu.
  • Firebase Remote Config lliura flags i ajustos.
  • Google Analytics for Firebase recull mètriques d'ús agregades.
  • AppGlance recull esdeveniments d'ús anònims (pantalles obertes, compres, exportacions) lligats a un identificador d'instal·lació aleatori. Mai no inclouen les teves dades de salut.
  • Firebase Cloud Messaging desa als nostres servidors metadades d'ús vinculades al token de notificacions del teu dispositiu: quines seccions generals d'informes has obert (mai els informes de temes sensibles com el cicle, l'embaràs, la menopausa, els símptomes, l'estat d'ànim o la medicació), si tens objectius actius i si has triat un focus de salut i n'has acceptat el pla, però no quin focus. Quin focus tria la gent només se suma a uns totals mensuals que no identifiquen ningú. Aquestes dades serveixen per enviar-te notificacions rellevants sobre funcions i per entendre com s'utilitza l'app.

2. Com fem servir la informació

• Generar informes, tendències i anàlisi basats en les teves dades de HealthKit.
• Potenciar l'assistent i oferir respostes contextuals.
• Guardar les teves entrades manuals i preferències.
• Gestionar subscripcions i drets.
• Millorar l'estabilitat i el rendiment mitjançant diagnòstics.
• Complir obligacions legals.
• Enviar-te notificacions push rellevants sobre funcions de l'app basades en els teus patrons d'ús (p. ex., informar-te d'un informe que encara no has explorat). Això es basa únicament en metadades d'ús, mai en les teves dades de salut ni en informes de temes sensibles.

3. Emmagatzematge i seguretat de les dades

• Per defecte, les dades de HealthKit i les entrades manuals es desen localment al teu dispositiu.
• El context de l'assistent es desa localment tret que activis la sincronització amb iCloud.
• Si actives iCloud, el context de l'assistent es desa a la base de dades privada d'iCloud CloudKit i se sincronitza entre dispositius.
• Les dades en trànsit utilitzen TLS i les dades en repòs estan protegides per la seguretat d'Apple i iOS.
• Pots eliminar el context de l'assistent i desactivar la sincronització en qualsevol moment.

4. Serveis de tercers

Fem servir els serveis següents per oferir l'app:

• Apple Health / HealthKit - accés a dades de salut amb el teu permís.
• App Store d'Apple - pagaments i gestió de subscripcions.
• RevenueCat - gestió de drets de subscripció.
• Processament de sol·licituds de reemborsament d'Apple - quan sol·licitis un reemborsament a Apple, podem compartir dades de consum amb Apple per ajudar a resoldre la teva sol·licitud.
  • Les dades compartides poden incloure: antiguitat del compte, historial de compres, historial de reemborsaments, estat de lliurament i patrons d'ús de funcions comprades.
  • Aquesta compartició de dades està estrictament limitada a la resolució de sol·licituds de reemborsament i compleix amb les polítiques d'Apple. En utilitzar l'app i realitzar compres, consents aquesta pràctica de compartició de dades.
• Firebase Crashlytics - diagnòstics de fallades.
• Firebase Remote Config - flags i ajustos.
• Google Analytics for Firebase - analítica d'ús agregada.
• AppGlance - analítica d'ús centrada en la privacitat: esdeveniments anònims lligats a un identificador d'instal·lació aleatori, sense dades de salut, no utilitzats per a seguiment ni publicitat.
• Proveïdor d'IA (p. ex., OpenAI) - processa les sol·licituds de l'assistent per generar respostes.
  • Rep: les teves preguntes i missatges, les fotos d'àpats que decideixis analitzar, les dades de salut rellevants per a la conversa i la conversa fins aquell moment.
  • NO rep: el teu nom, correu electrònic, Apple ID ni cap identificador teu o del teu compte. El nostre servidor fa servir el teu identificador de compra només per comptar els crèdits d'IA i el substitueix per un codi pseudònim, derivat de manera irreversible, que permet al proveïdor detectar abusos sense saber qui ets.
  • Perquè una conversa pugui continuar, el proveïdor en conserva l'estat fins a 30 dies, sense res que t'identifiqui.
  • Les dades es processen segons els termes del proveïdor d'IA. Recomanem revisar la seva política de privacitat.
• iCloud CloudKit - sincronització opcional entre els teus dispositius, que s'activa element a element a Configuració (p. ex., context de l'assistent, objectius, plans d'entrenament, notes d'entrenament). Es desa xifrada a la teva base de dades privada d'iCloud.
• Catàleg d'Apple Fitness+. Quan un entrenament és una sessió d'Apple Fitness+, l'app la cerca a fitness.apple.com per mostrar-ne el títol, l'entrenador, la zona treballada i el material. Només s'envia a Apple el número de catàleg de la sessió, mai dades de salut; cada sessió es cerca un sol cop i es guarda al teu dispositiu.
• WishKit - el tauler de propostes de funcions de l'app. Rep les idees, els comentaris i els vots que hi publiquis, un identificador anònim que crea ell mateix i, si estàs subscrit, el preu de llista del teu pla com a xifra mensual, per poder valorar les propostes. No rep dades de salut, nom ni correu electrònic.
• Apple Private Cloud Compute - un informe massa gran per al model del dispositiu es pot resumir als servidors d'Apple, amb les garanties de privacitat d'Apple: les dades només es fan servir per a aquella petició i no es conserven. Està desactivat; ho anunciarem a les notes de la versió abans d'activar-lo.
• Firebase Cloud Messaging (Google) - envia notificacions push i desa metadades d'ús (seccions generals d'informes obertes, activitat d'objectius, si has triat un focus de salut) per a la segmentació de notificacions i les estadístiques d'ús. No s'hi inclouen dades de salut, informes de temes sensibles ni el focus que tries.

Cada proveïdor processa només les dades necessàries per al seu servei. Revisa les seves polítiques per a més detalls.

5. Els teus drets

• Revisar i revocar els permisos de HealthKit als Ajustos d'iOS.
• Eliminar dades locals des de l'app o desinstal·lant-la.
• Activar o desactivar la sincronització amb iCloud del context de l'assistent als Ajustos.
• Gestionar o cancel·lar subscripcions al teu compte de l'App Store.
• Contactar-nos per sol·licitar accés o eliminació de dades sota el nostre control.

6. Privacitat dels menors

L'app no està destinada a menors de 16 anys. No recollim conscientment dades personals de menors.

7. Canvis en aquesta política

Podem actualitzar aquesta Política de Privacitat. Publicarem les actualitzacions a l'app i al nostre lloc web.

8. Contacte

Per a preguntes o sol·licituds relacionades amb aquesta Política de Privacitat: