Política de privacidad – BloksPrompts
Última actualización: 9 de septiembre de 2025
Esta página explica cómo BloksPrompts trata tus datos. La autenticación, cuenta y suscripciones se comparten con los servicios de Bloks Suite.
1. Información que recopilamos
Cuando creas una cuenta o usas la App, podemos recopilar:
- Información de cuenta: nombre, dirección de email, contraseña (almacenada de forma segura y cifrada).
- Datos de suscripción: historial de compras y estado de suscripción, tal como los proporciona la App Store de Apple y RevenueCat.
- Uso y diagnósticos:
- Crashlytics (Firebase) recopila registros de fallos, información del dispositivo y versión de la aplicación para ayudarnos a identificar y corregir problemas.
- Remote Config (Firebase) puede entregar valores de configuración para adaptar o probar funciones.
- Google Analytics for Firebase recopila estadísticas de uso anonimizadas como pantallas visitadas, duración de la sesión y eventos, para ayudarnos a mejorar la App.
- Prompts y colecciones: los prompts que creas y gestionas en la App se almacenan localmente en tu dispositivo. No recopilamos ni accedemos a este contenido a menos que lo compartas explícitamente.
2. Cómo usamos la información
- Autenticar y gestionar tu cuenta.
- Procesar compras, suscripciones y derechos (entitlements).
- Proporcionar la funcionalidad principal de la App (biblioteca de prompts, organización y reutilización entre proyectos).
- Mejorar la estabilidad y la experiencia de usuario mediante analíticas e informes de fallos.
- Entregar feature flags o configuraciones remotas para optimizar la funcionalidad.
- Cumplir con requisitos legales.
3. Almacenamiento y seguridad de datos
- Los datos de la cuenta se almacenan de forma segura en nuestros sistemas y se protegen con cifrado estándar del sector.
- Las contraseñas se almacenan con hash y nunca en texto plano.
- El contenido de los prompts y las colecciones permanece en tu dispositivo local salvo que lo exportes o compartas explícitamente.
- Firebase y Google Analytics pueden procesar datos en servidores ubicados en la UE y otras regiones. Confiamos en sus estándares de seguridad y cumplimiento (incluido el RGPD).
4. Servicios de terceros
Usamos los siguientes servicios:
- App Store de Apple → para gestionar pagos y compras.
- RevenueCat → para gestionar derechos de suscripción y validar compras.
- Firebase Crashlytics → para recopilar informes de fallos y datos de estabilidad.
- Firebase Remote Config → para entregar configuración de la app y feature flags.
- Google Analytics for Firebase → para recopilar estadísticas de uso agregadas y anonimizadas.
Cada uno de estos proveedores procesa información limitada necesaria para sus servicios. Consulta sus políticas de privacidad para más detalles.
5. Tus derechos
- Acceder y actualizar tu información de cuenta en cualquier momento.
- Eliminar tu cuenta desde la App o contactando con soporte.
- Cancelar suscripciones desde la configuración de tu cuenta de la App Store de Apple.
- Excluirte de la recopilación de analíticas desde los ajustes del sistema (si está disponible).
- Solicitar la eliminación de tus datos personales contactando con nosotros (sujeto a obligaciones legales).
6. Privacidad de los menores
La App no está destinada a menores de 16 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores.
7. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Publicaremos las actualizaciones en la App y en nuestro sitio web. El uso continuado de la App tras las actualizaciones constituye la aceptación de la política revisada.
8. Contacto
Para preguntas o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad:
Bloks Telemàtics
Sitio web: https://www.bloks.cat