Política de privacidad – BloksRules

Última actualización: 25 de agosto de 2025

BloksRules ("App") es desarrollada por Bloks Telemàtics ("nosotros"). Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información cuando usas la App y los servicios asociados. Al registrarte y usar BloksRules, aceptas las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.


1. Información que recopilamos

Cuando creas una cuenta o usas la App, podemos recopilar:

  • Información de cuenta: nombre, dirección de email, contraseña (almacenada de forma segura y cifrada).
  • Datos de suscripción: historial de compras y estado de suscripción, tal como los proporciona la App Store de Apple y RevenueCat.
  • Uso y diagnósticos:
    • Crashlytics (Firebase) recopila registros de fallos, información del dispositivo y versión de la app para ayudarnos a identificar y corregir problemas.
    • Remote Config (Firebase) puede entregar valores de configuración para adaptar o probar funciones.
    • Google Analytics for Firebase recopila estadísticas de uso anonimizadas como pantallas visitadas, duración de sesión y eventos, para ayudarnos a mejorar la App.
  • Reglas y proyectos: los archivos de configuración y reglas que gestionas en la App se almacenan localmente en tu dispositivo. No recopilamos ni accedemos a este contenido a menos que lo compartas explícitamente.

2. Cómo usamos la información

  • Autenticar y gestionar tu cuenta.
  • Procesar compras, suscripciones y derechos (entitlements).
  • Proporcionar la funcionalidad principal de la App (repositorio de reglas, gestión de proyectos, funciones de exportación).
  • Mejorar la estabilidad y la experiencia de usuario mediante analíticas e informes de fallos.
  • Entregar flags de características o configuraciones remotas para optimizar la funcionalidad.

3. Almacenamiento y seguridad de los datos

  • Los datos de cuenta se almacenan de forma segura en nuestros sistemas y se protegen con cifrado estándar del sector.
  • Las contraseñas se almacenan con hash y nunca en texto plano.
  • Los archivos de proyecto y de reglas permanecen en tu dispositivo local salvo que los exportes o compartas explícitamente.
  • Firebase y Google Analytics pueden procesar datos en servidores ubicados en la UE y otras regiones. Confiamos en sus estándares de seguridad y cumplimiento (incluido el RGPD).

4. Servicios de terceros

Usamos los siguientes servicios:

  • App Store de Apple → para gestionar pagos y compras.
  • RevenueCat → para gestionar derechos de suscripción y validar compras.
  • Firebase Crashlytics → para recopilar informes de fallos y datos de estabilidad.
  • Firebase Remote Config → para entregar configuración de la app y flags de características.
  • Google Analytics for Firebase → para recopilar estadísticas de uso agregadas y anonimizadas.

Cada uno de estos proveedores procesa la información limitada necesaria para sus servicios. Revisa sus políticas de privacidad para más detalles.


5. Tus derechos

  • Acceder y actualizar la información de tu cuenta en cualquier momento.
  • Eliminar tu cuenta desde la App o contactando con soporte.
  • Cancelar suscripciones desde la configuración de tu cuenta de la App Store de Apple.
  • Excluirte de la recopilación de analíticas mediante la configuración del sistema (si está disponible).
  • Solicitar la eliminación de tus datos personales contactándonos (sujeto a obligaciones legales).

6. Privacidad de los menores

La App no está destinada a menores de 16 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores.


7. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Publicaremos las actualizaciones en la App y en nuestro sitio web. El uso continuado de la App tras las actualizaciones constituye la aceptación de la política revisada.


8. Contacto

Para preguntas o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad:

Bloks Telemàtics
Contacto
Sitio web: https://www.bloks.cat